ПОЛИТИКА ЗА АНУЛИРАНЕ И ВРЪЩАНЕ НА СТОКИ, ЗАКУПЕНИ ОНЛАЙН В https://jgglassart.com/bg

1. Право на оттегляне

Въз основа на чл. 50 от Закона за защита на потребителите купувач, който има качеството на потребител по смисъла на Закона за защита на потребителите, има право в 14-дневен срок от доставката, без да дължи обезщетение или неустойка и без да посочва причина, да се откаже от сключения договор, като върне поръчаните стоки.

2. Условия за връщане на закупени стоки

Условията са изброени кумулативно (всички изброени трябва да са налице, за да се упражни съответното право):

● спазване на крайния срок, посочен в точка 1;

● уведомяване на продавача по електронна поща на адрес info@jgglassart.com с приложен попълнен формуляр за анулиране на поръчка, като задължително се посочва банковата сметка, по която ще бъде възстановена сумата, платена от него за стоките, които трябва да бъдат върнати; Освен по електронна поща формулярът трябва да бъде изпратен и заедно със стоките;

● съхранение на стоките в първоначалното им състояние в момента на получаване;

● стоките трябва да бъдат придружени от доказателство за покупката, например касова бележка/фактура/стокова разписка/документ за продажба;

●транспортните разходи за връщане на стоките се поемат от купувача, а до момента на връщане на стоките от потребителя рискът от случайна загуба или повреда се поема изцяло от потребителя;
● стоките трябва да бъдат върнати с възможност за проверка;
● стоките се връщат без наложен платеж, тъй като пратки, изпратени с наложен платеж, не се приемат;
● Адрес за връщане на стоките: получател: фирма “Гауди” ООД, адрес: Еконт Офис, Елин Пелин, улица Лесновска 63, телефон за връзка: 0887 82 7535;

3. Възстановяване на суми

Ако потребителят упражни правото си по чл. 50 от ЗЗП и при условие, че са изпълнени горните условия, “Гауди” ООД възстановява в пълен размер сумата, платена за закупуването на стоката, включително транспортните разходи, направени от потребителя за получаването й на посочения от него адрес (ако такива са били начислени и само до размера на стандартната стойност на доставката) в рамките на 14 календарни дни, считано от датата на връщане на стоката.

Сумите, платени от потребителя за върнати стоки с повредена опаковка, счупени артикули, драскотини, удари или следи от употреба, не подлежат на възстановяване.

Стоките, чието връщане/ рекламация не може да бъде прието (например: ако са изпратени след определения срок, ако не са придружени от разписка, ако не са в добро търговско състояние или ако са претърпели някаква обработка), ще бъдат изпратени обратно на клиента за негова сметка.

Лице, което е трето лице при получаването на пратката и не е основният платец за нея, няма право на иск.

За поръчки, които са платени предварително, изпратени и непотърсени, непотърсени и върнати в офиса на “Гауди” ООД, сумата ще бъде възстановена на клиента, който е извършил плащането, като се задържа доставката в двете посоки.

Независимо от начина на плащане, избран при покупката, сумите, подлежащи на възстановяване, се възстановяват само по банковата сметка, посочена във формуляра за връщане.