Conditions générales d'utilisation
Description générale, entretien et nettoyage, service à la clientèle
CONDITIONS GÉNÉRALES
de la boutique en ligne www. jgglassart.com
- OBJET - Les présentes conditions générales ont pour objet de régir les relations entre la société "Gaudi" Ltd, UIC 130542997, domiciliée à Sofia, 4 Balkan Str, ci-après dénommée "FOURNISSEUR", et les clients, dénommés "UTILISATEURS", sur la plateforme de commerce électronique jgglassart.com, dénommée "jgglassart.com".
- DONNÉES DU FOURNISSEUR
2.1. Informations au titre de la loi sur le commerce électronique et de la loi sur la protection des consommateurs :
- Nom du prestataire : Gaudi OOD, UIC 130542997. Enregistrement en vertu de la loi sur la taxe sur la valeur ajoutée BG130542997.
- Siège et adresse pour l'exercice de l'activité et l'introduction des réclamations des consommateurs: : Sofia, 4 Balkan Str., Info@jgglassart.com, tél. : 0888870913.
- Superviseurs :
Commission pour la protection des données personnelles
Adresse : Sofia, Prof. Tsvetan Lazarov "№ 2,
Tel : (02) 940 20 46
fax : (02) 940 36 40
Courriel : kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg
Site web : www.cpdp.bg.
Commission de protection des consommateurs
Adresse : 1000 Sofia, 4A Slaveykov Square, 3e, 4e et 6e étages,
Tel : 02/980 25 24
fax : 02/988 42 18
Ligne d'assistance téléphonique : 0700 111 22
Site web : www.kzp.bg.
- CARACTÉRISTIQUES DE LA PLATE-FORME
3.1. www.jgglassart.com est une plateforme de commerce électronique disponible sur Internet, grâce à laquelle les utilisateurs ont la possibilité de conclure des contrats pour la vente et la livraison de biens proposés par le fournisseur sur la plateforme, y compris les suivants :
- Examiner les marchandises, leurs caractéristiques, leurs prix et les conditions de livraison ;
- Conclure avec le Fournisseur des contrats d'achat et de vente et de livraison de biens proposés par la plateforme jgglassart.com ;
- Effectuer les paiements liés aux contrats conclus par le biais de la plateforme jgglassart.com et des moyens de paiement électroniques ;
- Recevoir des informations sur les nouveaux produits proposés par le fournisseur dans la plateforme www.jgglassart.com;
- Exercer leur droit de rétractation, le cas échéant, en vertu de la loi sur la protection des consommateurs.
3.2. Le fournisseur de la plate-forme organise la livraison des biens.
- En raison des spécificités des produits proposés, le fournisseur prend toutes les mesures nécessaires pour éviter qu'ils ne se cassent, mais il est possible qu'ils se cassent pendant le transport. Par conséquent, à la réception de l'envoi, l'utilisateur doit le déballer soigneusement et prendre une photo en cas de problème afin d'évaluer l'état et la cause du problème. Après avoir reçu l'image, le fournisseur proposera une solution - remplacer les marchandises par des marchandises similaires ou rembourser le montant payé.
- Le délai d'envoi des marchandises est de 2 jours ouvrables maximum. L'entreprise de transport détermine la date limite de réception
3.3. PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
- Le fournisseur de la plateforme www.jgglassart.com prend des mesures pour protéger les données personnelles de l'utilisateur, conformément à la loi sur la protection des données personnelles ;
- L'utilisateur accepte que le fournisseur de la plateforme www.jgglassart.com ait le droit de collecter, de stocker et de traiter les données de l'utilisateur lors de l'utilisation de la boutique en ligne ;
- Le fournisseur n'est pas responsable en cas de force majeure, d'événements accidentels, de problèmes Internet, de raisons techniques ou d'autres raisons objectives, y compris les ordres des autorités publiques compétentes ;
