Condiciones generales

Descripción general, mantenimiento y limpieza, atención al cliente

CONDICIONES GENERALES

de la tienda electrónica www. jgglassart.com

1. OBJETO - Las presentes condiciones generales tienen por objeto regular las relaciones entre "Gaudi" Ltd., con UIC 130542997, con domicilio social en Sofía, 4 Balkan Str., en adelante denominado PROVEEDOR, y los clientes, denominados USUARIOS, en la plataforma de comercio electrónico jgglassart.com, denominada "jgglassart.com".
2. DATOS DEL PROVEEDOR

2.1. Información en virtud de la Ley de Comercio Electrónico y la Ley de Protección de los Consumidores:

- Nombre del proveedor: Gaudí OOD, UIC 130542997. Registro en virtud de la Ley del Impuesto sobre el Valor Añadido BG130542997.

- Sede y dirección para ejercer la actividad y presentar reclamaciones de los consumidores:: Sofía, 4 Balkan Str., Info@jgglassart.com, tel .: 0888870913.

- Supervisores:

Comisión de Protección de Datos Personales

Dirección: Sofía, Prof. Tsvetan Lazarov "№ 2,

tel.: (02) 940 20 46

fax: (02) 940 36 40

Correo electrónico: kzld@government.bg, kzld@cpdp.bg

Página web: www.cpdp.bg.

Comisión de Protección de los Consumidores

Dirección: 1000 Sofía, Plaza Slaveykov 4A, plantas 3ª, 4ª y 6ª,

tel.: 02/980 25 24

fax: 02/988 42 18

línea directa: 0700 111 22

Página web: www.kzp.bg.

3. CARACTERÍSTICAS DE LA PLATAFORMA

3.1. www.jgglassart.com  es una plataforma de comercio electrónico disponible en Internet, a través de la cual los Usuarios tienen la oportunidad de celebrar contratos para la venta y entrega de bienes ofrecidos por el proveedor en la plataforma, entre los que se incluyen los siguientes:

- Revisar las mercancías, sus características, precios y condiciones de entrega;

- Celebrar con el Proveedor contratos de compraventa y entrega de bienes ofrecidos por la plataforma jgglassart.com;

- Realizar cualquier pago relacionado con los contratos celebrados a través de la plataforma jgglassart.com y de medios de pago electrónicos;

- Recibir información sobre nuevos productos ofrecidos por el proveedor en la plataforma www.jgglassart.com;

- Ejercer su derecho de desistimiento cuando proceda en virtud de la Ley de Protección de los Consumidores.

3.2. El proveedor de la plataforma organiza la entrega de las mercancías.

• Debido a las características específicas de los bienes ofrecidos, el Proveedor toma todas las medidas para evitar su rotura, pero es posible que se produzca durante el transporte. Por lo tanto, al recibir el envío, el Usuario debe desembalarlo cuidadosamente y tomar una fotografía en caso de que surja algún problema, con el fin de evaluar el estado y la causa del mismo. Tras recibir la imagen, el Proveedor ofrecerá una solución: sustitución de la mercancía por otra similar o devolución del importe pagado.
• El plazo de envío de la mercancía es de hasta 2 días laborables. La empresa de transporte determina el plazo de recepción

3.3.PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

• El Proveedor en la plataforma www.jgglassart.com toma medidas para proteger los datos personales del Usuario, por la Ley de Protección de Datos Personales;
• El Usuario acepta que el proveedor de la plataforma www.jgglassart.com tiene derecho a recopilar, almacenar y procesar los datos del Usuario al utilizar la tienda electrónica;
• El proveedor no es responsable en caso de fuerza mayor, sucesos accidentales, problemas de Internet, razones técnicas u otras razones objetivas, incluidas las órdenes de las autoridades estatales competentes;